SUPPORT
ヘルプとフィードバック
うまく動かないときや、ほしい機能があるときは、お気軽にお知らせください。まずは下のよくある質問もご覧ください。
よくある質問
「ヘルスケア」に水分が表示されないのはなぜ?
「ヘルスケア › 共有 › App › 水位」で「水分」の書き込みが許可されていることを確認してから、「マイページ › ヘルスケア」で「過去の記録を書き込む」をタップしてください。
通知が時間どおりに届かない?
システムの通知許可と、集中モードで水位が除外されていないかを確認してください。スマートスキップがオンの場合、飲んだばかりの時間帯は通知しません。
Apple Watch のデータが同期されない?
Apple Watch と iPhone が接続されていて、それぞれで水位を一度開いたことを確認してください。Apple Watch の記録は直接ヘルスケアに書き込まれ、接続後に iPhone へ同期されます。
「有効水分」はどう計算される?
有効水分 = 量 × 水分係数。水とお茶は 1.0、コーヒーは 0.93、ジュースは 0.9 で、「飲み物と量」で変更できます。
他の App の水分記録を取り込むには?
「マイページ › ヘルスケア」で「他の App の水分を含める」をオンにすると、他の App がヘルスケアに書き込んだ水分が今日の合計に含まれます。
すべてのデータを削除するには?
「マイページ › データとプライバシー」で「すべてのデータを削除」を選ぶと、水位がヘルスケアに書き込んだ記録も削除されます。
iCloud 同期をオンにするには?
「マイページ › データとプライバシー」で「iCloud 同期」をオンにし、App を開き直してください。記録はあなた自身の iCloud にだけ保存され、機種変更後も同じ Apple ID でサインインすれば戻ります。
App の言語を変えるには?
iPhone の言語に合わせて表示されます。別の言語にしたいときは「マイページ › 一般 › 言語」で選び、App を開き直してください。
水位は有料ですか?
無料です。App 内課金も広告もありません。